Consumidor

Ganan terreno los utensilios destinados para la preparación de alimentos y el uso de productos en el hogar.

En su edición número 15, El Buen Fin se adelanta al calendario global y presenta a un consumidor mexicano más informado, omnicanal y estratégico.

El 91% de los consumidores mexicanos prefieren productos sostenibles, pero el 69% enfrenta dificultades para evaluar su impacto. Iniciativas con certificaciones reconocidas, como Climate Pledge Friendly, buscan facilitar la compra informada y responsable.

La plataforma de recompensas de Accord Digital permite a marcas crear programas de lealtad sin necesidad de integración en puntos de venta, facilitando un enfoque personalizado y accesible. Este sistema utiliza imágenes de tickets y chatbots para captar datos de compra y optimizar la experiencia del cliente, en respuesta a las nuevas expectativas de fidelización en México.

Un estudio de NielsenIQ revela que el 43% de los mexicanos considera el costo de los alimentos su principal preocupación. En respuesta a la inflación, el 95% ha modificado sus hábitos de compra, optando por marcas propias y promociones. Estas marcas han incrementado sus ventas en un 11.4% en México.

El estudio “Full View del consumidor mexicano 2024” de NielsenIQ revela cómo la inflación y los altos precios influyen en las decisiones de compra en México. El 50% de los consumidores prioriza lo básico, y el 66% de los NSE Bajo cambiaría su lugar de compra habitual para ahorrar, destacando nuevas tendencias de consumo.