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Ser mamá es un acto colectivo

Co-Editor — Mon, 11 May 2026 14:53:07 +0000

Ser mamá es un acto colectivo Co-Editor Lun, 11/05/2026 - 08:53

Mercados

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Haz Marketing

agencias de publicidad

Mes de la mujer

Día de las Madres

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En México, ser mamá es una experiencia que se vive como acto colectivo. Por ello, Lala presenta su campaña de Día de las Madres: “Las Otras Mamás”, una iniciativa que reconoce a todas aquellas mujeres que forman parte del sistema de apoyo de las mamás. Detrás de cada mamá existe una red de apoyo que acompaña, enseña y sostiene: la abuela que comparte su experiencia, la amiga que escucha, la vecina que apoya o la madre que inspira. Porque en México, criar también es un acto colectivo.

“Las Otras Mamás” busca compartir historias reales y diversas, bajo un formato experimento social, mamás mexicanas comparten sus historias poderosas y reconocen a sus redes de apoyo. Este día, Lala celebra a todas las mamás, a las que saben pedir ayuda y a las que siempre están para darla porque cuando tú ves el vaso medio vacío, siempre hay otra mamá que te ayuda a llenarlo.

“En Lala creemos que nutrir va mucho más allá de lo que ponemos en la mesa. Es formar parte de la vida diaria de las familias. Sabemos que detrás de cada mamá hay una red que la sostiene, y por eso hoy no solo celebramos a las mamás, sino que reconocemos a todo ese ecosistema que hace posible el cuidado, el aprendizaje y el amor en cada hogar. Nuestro compromiso es seguir acompañando a las familias mexicanas, ofreciendo productos de calidad para nutrirlas todos los días”, señaló Claudia Reyes, directora de MasterBrand Leches de Grupo Lala.

Como parte de la campaña, Lala invita a las personas a sumarse a la conversación, compartir sus historias y reconocer a esas otras mamás que han sido clave en su camino, etiquetándolas y visibilizando su impacto.

Este Día de las Madres, la marca va más allá de la celebración tradicional para reconocer a todo el ecosistema que hace posible la maternidad: quienes cuidan, enseñan, apoyan y están presentes día a día. Con “Las Otras Mamás”, la marca refuerza su propósito de nutrir a las familias mexicanas, entendiendo las dinámicas reales que construyen su bienestar. Reconociendo que detrás de cada mamá hay una red, un legado y un sistema de apoyo. Porque estar presente en los hogares también implica reconocer a quienes los hacen posibles.

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Reconocen a las mamás y a quienes las acompañaron en el aprendizaje de cuidar, nutrir y formar familias

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Tendencias que están definiendo la elección de regalos en México

Co-Editor — Mon, 11 May 2026 14:49:29 +0000

Tendencias que están definiendo la elección de regalos en México Co-Editor Lun, 11/05/2026 - 08:49

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En el Día de las Madres, una de las fechas más relevantes para el consumo en México, la categoría de belleza se posiciona como una alternativa de regalo; los consumidores buscan productos más funcionales, prácticos y personalizados, que respondan a distintas necesidades, rutinas y momentos de uso.

De acuerdo con Circana, las tendencias muestran que el regalo de belleza ya no es tradicional. Fragancias en formatos pequeños, nuevas presentaciones como rollerball y fragancias sólidas, productos con atributos de cuidado de la piel y el regreso del color en las sombras reflejan una industria más dinámica.

El skincare es de los productos anti edad que creció más. No obstante, el mercado muestra cambios en las preferencias de consumo.

Productos que combaten el acné, principalmente sueros, los enfocados en matificar la piel, como geles, y los que aportan firmeza al cuerpo crecieron triple dígito. Esto muestra que el skincare es un regalo más personalizado, donde el beneficio es más importante.

En maquillaje, el regreso de las sombras es una de las principales tendencias. Desde finales de 2025, la categoría aceleró su crecimiento, impulsada por marcas de prestigio. Durante el primer trimestre del año, fue casi tres veces más rápido que el total de maquillaje, con tonos naranjas, negros, rojos y plateados.

Aunque las sombras en polvo lideran, los formatos líquidos y en crema también crecieron, reflejando una tendencia a nuevas texturas, formatos y colores.

La funcionalidad gana terreno. En el primer trimestre, el maquillaje multipropósito creció 11.6%, impulsado por productos para labios y mejillas, así como labiales dos en uno. En bases, destacan aquellas con atributos de skincare: las que controlan la piel grasa crecieron 37.4%, mientras que las enfocadas en combatir el envejecimiento crecieron 19%, con presencia relevante de protección solar.

Las fragancias son una de las categorías más asociadas con el Día de las Madres y su crecimiento también refleja nuevas formas de consumo.

Durante el primer trimestre del año, las fragancias de entre 45 y 74 mililitros crecieron 27.4%. Si bien el formato spray es el preferido, los formatos en barra llegaron a triple dígito, mientras que los rollerball crecieron a doble dígito.

Los preferidos son las familias olfativas como oriental floral, oriental amaderada y floral frutal gourmand, lo que apunta a aromas intensos, sofisticados y memorables.

“Este Día de las Madres llega en un momento muy interesante para la industria de belleza en México. Vemos a un consumidor que busca regalos más funcionales, prácticos y personalizados: desde fragancias en formatos más pequeños o portables, hasta skincare con beneficios específicos y maquillaje que combina color, cuidado y versatilidad. Estas tendencias abren una oportunidad para que marcas y retailers conecten con nuevas formas de regalar belleza”, dijo Renee Badiola, Executive Director, LATAM Beauty, Circana.

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Día de las Madres: las tendencias de belleza que están redefiniendo la elección de regalos en México

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Tendencias de hotelería y gastronomía que las marcas no pueden ignorar en CDMX

Co-Editor — Sat, 09 May 2026 17:37:39 +0000

Tendencias de hotelería y gastronomía que las marcas no pueden ignorar en CDMX Co-Editor Sáb, 09/05/2026 - 11:37

Estilo de vida

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Haz Marketing

Crecimiento del Turismo

app de capacitación para restaurantes

Entretenimiento

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Los años post pandemia no solo vinieron con una reactivación generalizada de la economía mexicana, sino también con un incremento exponencial en el turismo, que actualmente se posiciona como una de las industrias más rentables en el país, favoreciendo especialmente sectores como la hotelería y la gastronomía.

Este fenómeno no llega solo con una mayor rentabilidad, sino también con un proceso de cambio importante que está transformando la operatividad de los negocios de forma rápida. Desde la entrada de nuevos actores en lo que a inversión se refiere, hasta la implementación de tecnología de punta para un gran número de tareas, el turismo actual en México dista mucho de lo que se vivía hace solo 6 años.

Tendencias en hotelería y gastronomía

Para las empresas que operan en alguna de estas dos industrias, la Capital del país está presentando una serie de tendencias atractivas que pueden crear una ventaja competitiva si se capitalizan adecuadamente. Algunas de estas incluyen:

Turismo de negocios

Con México convirtiéndose en una de las sedes de la inversión extranjera en latinoamérica (comprobado con el aumento en la popularidad de modelos como el Nearshoring), cada vez más empresas están enviando personal esencial a la capital del país.

Para aprovecharlo, las cadenas de hoteles y restaurantes están enfocándose cada vez más en crear alianzas con empresas de todo el mundo para convertirse en proveedores fijas de servicios turísticos.

Digitalización de toda la cadena

El uso de herramientas digitales en todo el proceso de promoción y planificación de viajes está tomando un rol protagónico en el turismo en CDMX.

Desde plataformas que permiten, por ejemplo, ubicar restaurantes en Condesa en solo segundos, hasta cadenas hoteleras donde los viajeros pueden realizar tours virtuales, la tecnología se está convirtiendo en el principal aliado de los representantes del sector.

Viajes más largos

Con el aumento en los costos, especialmente en lo referente a transporte y alojamiento, la nueva generación de turistas está comenzando a evitar un turismo “corto”, planificando viajes más largos para hacer valer más la inversión inicial. Por eso, algunas cadenas hoteleras están experimentando con brindar descuentos en hospedaje y transporte a quienes opten por quedarse más tiempo.

Sostenibilidad

La sostenibilidad, al igual que ocurre en el resto de las industrias, está tomando un papel protagónico en la mente de los turistas, con muchos de estos negándose de lleno a hospedarse o consumir en establecimientos que no cuenten con protocolos claros y verificables sobre el seguimiento de estrategias sostenibles.

Mayor enfoque en la gastronomía local

Si bien el turismo y la comida local siempre han ido de la mano, para los próximos años se espera una demanda aún mayor de productos locales, dejando de lado las cadenas de comida rápida que brindan experiencias “seguras”.

Esta tendencia está ayudando a posicionar una buena cantidad de negocios familiares, aunque también está potenciando el fenómeno de gentrificación que experimenta el país actualmente.

Comida sin sede o con sede efímera

Otro concepto que estaría ganando son las denominadas “dark kitchen” y los “pop-up stores”: los primeros son restaurantes que no tienen una sede física sino que operan únicamente a través de entregas a domicilio; los segundos serían establecimientos móviles que operan de forma temporal en una ubicación, reubicándose constantemente para sacar provecho a distintos grupos de consumidores.

Retos

Como todo proceso de cambio, lo que vive el turismo en México actualmente viene con retos importantes que no todos los operadores turísticos podrán sortear, siendo el aumento en los costos y la interrupción de la cadena de suministros algunos de los factores externos más complejos en el entorno actual.

La implementación de nuevas tecnologías también está severamente limitada, ya que la misma no solo requiere de inversiones importantes, sino también de la contratación de personal capacitado para la instalación y optimización de los dispositivos. En muchos casos, esto sería inaccesible (no por precio sino por disponibilidad) para una gran cantidad de empresas.

Por otro lado, en materia de seguridad, CDMX sigue dejando qué desear, con el descenso en la criminalidad siendo insuficiente para atender muchos tipos de contingencia. A nivel nacional la situación sería aún más compleja, con eventos como el sufrido en Jalisco a inicios de este año mellando la reputación turística de todo el país.

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La transformación del turismo en la Ciudad de México ya no se limita a la ocupación hotelera o a la apertura de nuevos restaurantes: hoy redefine la manera en que se vive, se consume y se habita la capital.

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Estrategias de mercado en el segmento Lujo: El caso 'De un mexicano a otro' en The Cape

Co-Editor — Fri, 08 May 2026 00:36:11 +0000

Estrategias de mercado en el segmento Lujo: El caso 'De un mexicano a otro' en The Cape Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 18:36

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reservas restaurantes

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En el competitivo ecosistema de hospitalidad en Los Cabos, la diferenciación ya no solo reside en la ubicación geográfica, sino en la capacidad de las marcas para diseñar micro-segmentaciones efectivas. The Cape, a Thompson Hotel, ha consolidado su posición como un hotspot de lujo contemporáneo mediante una táctica de pricing y beneficios dirigida específicamente al mercado nacional: el programa “De un mexicano a otro”.

El valor del 'Heritage' y la Curaduría Gastronómica

El éxito de The Cape no solo radica en su arquitectura de vanguardia frente a El Arco, sino en su ecosistema de alianzas estratégicas. La integración de figuras como el chef Enrique Olvera con el restaurante Manta no es casualidad; representa una apuesta por la "gastronomía de destino" que conecta los mercados de México, Perú y Japón. Esta oferta se complementa con conceptos como The Ledge y Sunken Bar, que bajo una dirección especializada de sommelería y mixología, elevan el Average Daily Rate (ADR) a través de experiencias sensoriales de alto valor percibido.

Segmentación Estratégica: El cliente nacional como pilar de resiliencia

La campaña “De un mexicano a otro” es un ejercicio de target marketing que busca fortalecer la ocupación durante temporadas clave como Semana Santa y verano. Al eliminar las barreras de entrada típicas del segmento de lujo internacional y ofrecer incentivos directos en centros de consumo, spa y boutiques, el hotel incrementa el Customer Lifetime Value (CLV) del viajero nacional, un segmento que destaca por su alto nivel de gasto interno y recurrencia.

"La personalización del lujo para el mercado doméstico permite a las propiedades de alta gama mantener una relevancia cultural y operativa, transformando los beneficios exclusivos en un diferenciador competitivo frente a las plataformas de renta vacacional."

La Experiencia como Activo de Marca

Más allá de la infraestructura, The Cape apuesta por el diseño de rituales. Desde el posicionamiento de su oferta de desayuno hasta las dinámicas interactivas de Handroll Omakase, la marca construye un relato visual y experiencial altamente "compartible". Esto no solo beneficia el alcance orgánico en canales digitales, sino que posiciona a la propiedad como un referente de estilo de vida sofisticado, atractivo para los tomadores de decisiones que buscan un equilibrio entre el networking social y el descanso ejecutivo.

The Cape demuestra que el lujo en México es, ante todo, una cuestión de contexto y comunidad, donde los beneficios exclusivos actúan como el catalizador de una relación de marca a largo plazo con el consumidor de alto nivel de nuestro país.

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The Cape, a Thompson Hotel, optimiza su penetración en el mercado doméstico a través de una propuesta de valor que capitaliza el factor de pertenencia y la exclusividad culinaria como motores de lealtad.

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Evolución del 'Family-Centered Dining': Apuestan por la integración de experiencias premium este 10 de mayo

Co-Editor — Fri, 08 May 2026 00:28:34 +0000

Evolución del 'Family-Centered Dining': Apuestan por la integración de experiencias premium este 10 de mayo Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 18:28

Promocional

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Haz Marketing

gastronomía

impulso a restaurantes

LIFESTYLE

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En un mercado donde el consumidor de lujo busca optimizar el tiempo de calidad sin sacrificar la sofisticación, la industria restaurantera en México enfrenta el reto de evolucionar hacia modelos de servicio integrales. Bajo esta premisa, Grupo Carolo —referente en el sector con un portafolio de más de 24 unidades— refuerza su propuesta de valor para fechas de alta demanda como el Día de las Madres.

CX y Hospitalidad: Más allá de la gastronomía

La diferenciación en el sector de hospitalidad ya no reside únicamente en la oferta culinaria, sino en la capacidad de gestionar los diversos puntos de contacto de la experiencia del cliente. Cachava, ubicado en el centro corporativo Arcos Bosques, ejemplifica esta tendencia al integrar una nueva ludoteca diseñada bajo estándares de seguridad y estimulación creativa, permitiendo que el perfil de cliente "padre de familia" pueda disfrutar de una experiencia de fine dining sin fricciones.

"La inversión en infraestructura de hospitalidad infantil no es solo un valor agregado, es una respuesta estratégica a las exigencias de la vida social contemporánea, donde la conveniencia y el entorno seguro son pilares de la lealtad de marca."

El producto: Ingeniería de menú y atmósfera

La oferta de Cachava mantiene su enfoque en la alta ejecución técnica: desde el Jamón Ibérico de Bellota hasta cortes de especialidad como el Porterhouse o su emblemática hamburguesa de Ribeye. El objetivo es claro: mantener la vertical de Steakhouse contemporáneo mientras se amplía el ecosistema de servicio para acomodar las dinámicas familiares del 10 de mayo.

Perspectiva de Negocio: Expansión y Fortalecimiento

Con más de 12 marcas bajo su gestión, Grupo Carolo continúa ejecutando una estrategia de mejora constante en sus activos. La renovación de áreas como la ludoteca en Cachava no solo busca capturar la demanda estacional, sino establecer un estándar de experiencia integral que responda a las necesidades de un comensal que valora la sofisticación tanto en el plato como en el entorno social de sus acompañantes.

Para este próximo 10 de mayo, el grupo proyecta consolidar a Cachava como el hub de celebración premium en la zona de Bosques de las Lomas, ofreciendo una solución logística y gastronómica de alto nivel para el mercado local.

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A través de Cachava, el grupo restaurantero redefine el concepto de "experiencia integral" para el segmento de alta gama, combinando su oferta de Steakhouse con infraestructura de hospitalidad infantil de vanguardia.

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Los anuncios llegan a ChatGPT en México: expande su piloto global

Co-Editor — Fri, 08 May 2026 00:16:20 +0000

Los anuncios llegan a ChatGPT en México: expande su piloto global Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 18:16

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OpenAI dio un paso relevante en la evolución de su modelo de negocio: los anuncios en ChatGPT llegarán próximamente a México. La compañía confirmó la expansión de su fase piloto de publicidad a nuevos mercados internacionales, incluyendo Brasil, Reino Unido, Japón y Corea del Sur.

Este movimiento marca la siguiente etapa de un piloto que inició en países como Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda, donde OpenAI comenzó a probar cómo integrar publicidad dentro de una experiencia conversacional sin comprometer la utilidad del producto.

La lógica detrás de esta expansión es clara: las marcas están buscando nuevas formas de conectar con usuarios en entornos donde la intención es más explícita. A diferencia de los formatos tradicionales, ChatGPT plantea un escenario donde el usuario formula preguntas, expresa necesidades concretas y espera respuestas útiles. En ese contexto, la publicidad puede adquirir un rol distinto: menos invasivo y más alineado con la conversación.

Desde OpenAI, el mensaje es que este despliegue será progresivo y cuidadosamente controlado. La compañía ha enfatizado que el objetivo no es simplemente escalar un modelo publicitario, sino entender qué funciona mejor en cada mercado, tanto para usuarios como para anunciantes.

“Nos entusiasma comenzar a expandir el piloto de anuncios en ChatGPT a nuevas regiones, tras el fuerte interés de empresas que buscan conectar con usuarios en un entorno más conversacional y guiado por intención”, señaló Dave Dugan, Head of Global Ads Solutions en OpenAI. “A medida que avanzamos de forma cuidadosa, estamos enfocados en entender qué funciona mejor para usuarios y anunciantes en cada mercado, sin perder de vista los principios que son fundamentales para nosotros: la independencia de las respuestas, la privacidad y el control del usuario.”

En un contexto donde la monetización de plataformas digitales suele entrar en tensión con la experiencia del usuario, OpenAI está poniendo sobre la mesa tres principios clave: independencia de las respuestas, privacidad y control. Es decir, que la publicidad no distorsione las respuestas generadas por la IA, que los datos personales se mantengan protegidos y que el usuario tenga claridad y capacidad de decisión sobre lo que ve.

Por ahora, OpenAI no ha detallado cómo se verán exactamente estos anuncios ni bajo qué formatos operarán en cada país. Lo que sí es claro es que la publicidad en entornos de inteligencia artificial ya no es una hipótesis, sino una realidad en construcción.

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La compañía amplía su estrategia publicitaria a nuevos mercados, incluyendo América Latina, en medio del creciente interés por formatos conversacionales basados en intención.

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PRESENTA UNA EDICIÓN LIMITADA QUE CELEBRA LA PASIÓN DE LOS MEXICANOS

Co-Editor — Fri, 08 May 2026 00:06:44 +0000

PRESENTA UNA EDICIÓN LIMITADA QUE CELEBRA LA PASIÓN DE LOS MEXICANOS Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 18:06

Estilo de vida

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Haz Marketing

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En México, la pasión se vive en lo cotidiano, en una sobremesa que se alarga, en una reunión improvisada o en cualquier momento que se comparte. De acuerdo con datos del INEGI, más del 60% de las personas prioriza pasar tiempo con familia y amigos como una de sus principales fuentes de bienestar, reflejando una cultura donde la convivencia es parte esencial de cómo disfrutamos.

Desde este entendimiento, Mordisko presenta un empaque de edición limitada que reconoce esa forma tan mexicana de vivir la pasión: desde lo espontáneo, lo cercano y también lo que se construye en compañía. La marca pone el foco en lo que ocurre alrededor: la reunión, la conversación y el antojo que acompañan esos momentos. Porque si algo distingue a los mexicanos, es la capacidad de convertir cualquier instante en algo digno de disfrutarse.

Esta edición especial (compuesta por su icónico sándwich de cremoso helado de vainilla entre dos galletas sabor chocolate) está disponible en cuatro presentaciones: “El Caminero”, en formato individual; “Multipack”, en versiones de 4 y 12 piezas, y el “Six pa´ Todos”, en paquete de seis piezas, con versiones mini para acompañar esos momentos de pasión entre amigos y familia.

“México tiene una forma muy particular de vivir sus momentos: los hace propios, los comparte y los amplifica. Mordisko homenajea esa esencia y se integra de manera natural en esos espacios, acompañando tanto un antojo en movimiento como los momentos en casa”, comentó Esther Rocha, Directora de Mercadotecnia y Medios en The Magnum Ice Cream Company.

¿UNOS MORDISKOS O TE DA FRÍO?

Como parte de este lanzamiento, Mordisko presenta la campaña #MordiskeaElMomento, una propuesta creativa que invita a apropiarse de esos instantes cotidianos y darles mayor relevancia, desde donde se construyen las experiencias que realmente importan.

Este lanzamiento juega con una narrativa popular que forma parte de la vida social en México. Expresiones como “el six pa’ todos”, “saca los Mordiskos” o “destápate un Mordisko” recuerdan un universo de frases, gestos y referencias que circulan con naturalidad en la calle, en la casa y en las reuniones donde la convivencia es el motor principal para pasar momentos divertidos.

Con esta propuesta, Mordisko celebra a los mexicanos no solo por lo que festejan, sino por cómo lo hacen: disfrutando cada momento. En un contexto de grandes eventos y pasión compartida, la marca acompaña esos momentos que unen, convirtiéndolos en experiencias llenas de sabor y diversión.

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El icónico sándwich de cremoso helado de vainilla entre dos galletas sabor chocolate está disponible en tres diferentes presentaciones para acompañar esos momentos de pasión y convivencia entre amigos y familia

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Las empresas que usan IA tienen 30% más probabilidades de aumentar sus ingresos

Co-Editor — Thu, 07 May 2026 23:56:23 +0000

Las empresas que usan IA tienen 30% más probabilidades de aumentar sus ingresos Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 17:56

NEO DIGITAL

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Haz Marketing

Inteligencia Artificial

impacto en ventas

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En América Latina, 67% de las empresas aceleraron la implementación de inteligencia artificial (IA) en los últimos 24 meses, por encima del promedio global de 59%. Reflejando una adopción creciente de esta tecnología en la operación y la relación con clientes. La evolución del comercio conversacional perfila un cambio en la forma de las organizaciones de gestionar dicha relación.

De acuerdo con los datos del reciente estudio de Concepto Móvil, 60% de las empresas reportaron un alto impacto en ventas por uso eficiente de la mensajería móvil conversacional y 7 de cada 10 pymes reportó un alto impacto de la mensajería en su atención al cliente. Mayor presión para crecer, equipos saturados y ciclos de venta más complejos está acelerando la adopción de soluciones basadas en IA para vender y atender prospectos.

Agentes de IA empresariales, como Aines, solución diseñada por ingenieros mexicanos de Concepto Móvil conversan con prospectos de manera continua, califican oportunidades y agendan reuniones para los equipos de ventas. Mauricio Avilés, CoCEO de Concepto Móvil, explicó que “el valor de un agente inteligente no está solo en responder, sino en: identificar necesidades, presupuesto, urgencia y momento de compra, para que los vendedores humanos se concentren en cerrar”. El sistema opera en sitios web, WhatsApp y redes sociales; y se integra con CRMs, calendarios y otras herramientas comerciales.

Los equipos de ventas que utilizan inteligencia artificial tienen 30% más probabilidades de registrar crecimiento en ingresos. Actualmente, nueve de cada 10 equipos comerciales ya usan agentes o esperan adoptarlos en los próximos dos años.

La demanda de atención automática, omnicanal y disponible en todo momento está impulsando el crecimiento del mercado global de IA conversacional, el cual se estima que llegará a 41.39 mil millones en 2030, según Grand View Research.

Uno de los factores más sensibles es el tiempo de respuesta. Estudios de gestión de leads muestran que retrasar el contacto inicial reduce de forma significativa la posibilidad de conectar y calificar a un prospecto. Investigaciones basadas en el análisis de tres años de datos de distintas empresas, señalan que después de los primeros minutos la conversión cae de forma relevante.

Responder rápidamente a los clientes potenciales aumenta significativamente las probabilidades de contactarlos y calificarlos. Llamar dentro de los 5 minutos posteriores a la captura del cliente potencial aumenta las probabilidades de contactarlo y calificarlo, 100 y 21 veces respectivamente, en comparación con esperar 30 minutos más.

Concepto Móvil plantea un modelo que que automatiza las tareas repetitivas para elevar la productividad comercial. De acuerdo con Avilés, la atención combinada con agentes de IA puede reducir tiempos de respuesta a menos de 30 segundos para incrementar los leads calificados, disminuir costos de adquisición y mantener trazabilidad del proceso con analítica en tiempo real.

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En América Latina, 67% de las empresas aceleró la implementación de inteligencia artificial en los últimos 24 meses, por encima del promedio global de 59%

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La Logística Inversa como el Talón de Aquiles de las Grandes Marcas.

frojas — Thu, 07 May 2026 18:35:08 +0000

La Logística Inversa como el Talón de Aquiles de las Grandes Marcas. frojas Jue, 07/05/2026 - 12:35

Opinión

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Haz Marketing

NEO OPINION DE

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ya falta poco y deberiamos de estar preparados para una de las fechas más importantes de ventas online del año el HotSale, muchas marcas han perfeccionado el arte de vender, pero han olvidado el arte de rectificar. Mi reciente experiencia con el marketplace de una marca de tenis es un síntoma de una enfermedad común en el retail moderno: la desconexión entre la promesa de marca y la ejecución operativa.

El Hecho: 30 días de silencio administrativo

Comprar es fácil. Devolver es, aparentemente, un calvario de 720 horas (y contando). Tras un error de tallaje y una falta de stock por parte de la marca, mi dinero quedó atrapado en un bucle burocrático.

3 Lecciones críticas para CEOs y CX Managers

1. El sesgo de la "Venta Ganada" Muchos líderes cometen el error de celebrar el KPI de ventas sin mirar el KPI de devoluciones. Una devolución mal gestionada cuesta 3 veces más que una venta perdida: pierdes el margen, pierdes al cliente y ganas un detractor público.

2. La transparencia supera a la plantilla El soporte de esa empresa se limita a frases prefabricadas. Esto debería ser una alerta roja. Si tu equipo de CS no tiene la facultad de escalar y resolver un reembolso en 30 días, tu sistema de gestión de datos (OMS) es obsoleto y nefasto.

3. La confianza es un activo financiero Retener el dinero del cliente injustificadamente es, en la práctica, un préstamo forzoso sin intereses que el cliente le hace a la marca. En el mercado actual, la competencia está a un clic de distancia; la fricción en el reembolso es una invitación a irse a la competencia.

No permitan que su infraestructura logística destruya lo que su marketing tardó años en construir. La eficiencia de una empresa se mide cuando las cosas salen mal, no cuando salen bien.

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El Liderazgo de la Autenticidad: Cómo se Redefine el Engagement en la Máxima Justa Deportiva

Co-Editor — Thu, 07 May 2026 14:03:06 +0000

El Liderazgo de la Autenticidad: Cómo se Redefine el Engagement en la Máxima Justa Deportiva Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 08:03

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Haz Marketing

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¿Cómo destacar en el evento más importante del año sin caer en los clichés de la perfección atlética? La respuesta no está en el marcador final, sino en la identidad del consumidor.

A medida que nos acercamos al arranque del torneo más esperado de 2026, Axe (Unilever) presenta una cátedra de storytelling disruptivo con su concepto: “Huele de lujo, como te veas”. Esta estrategia ofrece lecciones valiosas para una relevancia en un mercado saturado.

Concepto Rector: La "Estética del Furor"

A diferencia de las campañas tradicionales que aspiran a la pulcritud, Axe ha identificado un concepto rector potente: la validación de la autenticidad desbordada. La marca reconoce que, en medio de la pasión por el fútbol, el aficionado promedio prioriza la entrega emocional sobre la moda convencional.

Esta "estética del furor" —caracterizada por caras pintadas, disfraces monumentales y combinaciones imposibles— es el nuevo territorio de conexión. Axe no intenta corregir al fan; intenta dotarlo de confianza.

"Buscamos acompañar a los aficionados, que son los verdaderos protagonistas, dándoles seguridad para oler increíble independientemente de su look", señala Jorge Tanamachi, Gerente de Desodorantes Masculinos en Unilever México.

Características de una Estrategia High-Tech y High-Touch

Axe destaca por tres pilares estratégicos:

Antropología del Consumidor: Basándose en estudios de identidad y moda (como los de la Universidad Metropolitana de Toronto), la marca entiende que la vestimenta en el estadio es una herramienta de construcción de identidad social.
Conexión Generacional (Gen Z): La campaña abandona los filtros aspiracionales para abrazar lo genuino y creativo, valores no negociables para las nuevas generaciones de consumidores.
Omnicanalidad y User-Generated Content (UGC): Al incentivar la participación a través de plataformas como TikTok, Axe transforma al consumidor de un espectador pasivo a un embajador de marca que genera contenido orgánico y de alto impacto.

Inspiración: El Valor de "Perder las Formas"

La gran lección es que la relevancia de marca hoy se encuentra en la imperfección compartida. Mientras otros patrocinadores compiten por la imagen más nítida del trofeo, Axe se posiciona en el sudor, el grito y el abrazo del graderío.

Para tu próxima estrategia: En eventos de magnitud global, el éxito no siempre reside en verse bien, sino en sentirse imparable. Axe demuestra que, cuando una marca decide "perder las formas" junto con su audiencia, gana algo mucho más valioso: lealtad incondicional.

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El Triunfo de la Identidad sobre la Estética: La Apuesta de AXE por el Realismo en el Deporte.

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Diseñador mexicano convierte "helados" en alta costura

Co-Editor — Thu, 07 May 2026 13:52:05 +0000

Diseñador mexicano convierte "helados" en alta costura Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 07:52

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En una fusión donde la moda y los sentidos convergen, el diseñador mexicano Jesús de la Garsa presentó, una colección de alta costura inspirada en MAGNUM®, reinterpretando los códigos más icónicos de la marca a través de siluetas, materiales y una narrativa profundamente sensorial.

La propuesta, desarrollada en colaboración con Vogue México Latinoamérica, se compone de seis piezas: cuatro looks que evocan los clásicos de la marca y dos que toman como punto de partida la más reciente innovación, MAGNUM® BLISS Nuez con Chocolate, trasladando su universo visual y sensorial al lenguaje de la moda.

Desde el brillo del icónico medallón dorado hasta la profundidad del chocolate, la colección explora la dualidad entre lo estructurado y lo fluido, construyendo siluetas que oscilan entre la firmeza y el movimiento. Cada pieza se convierte en una interpretación estética de los contrastes que la definen, donde la forma no solo se observa, sino que se siente.

La materialidad juega un papel protagónico. Relieves, aplicaciones, pedrería y textiles con volumen crean superficies que evocan sensaciones táctiles, mientras que la paleta cromática —dominada por tonos chocolate, acentos dorados y matices crema— se despliega en degradados que aportan profundidad y dinamismo a cada diseño.

La narrativa evoluciona hacia una expresión más cálida y envolvente. La incorporación de texturas que remiten a la nuez introduce una nueva dimensión visual, mientras los tonos transitan del chocolate intenso hacia matices dorados, evocando la riqueza de sus capas y la experiencia de descubrimiento que define esta creación.

La colección se complementa con calzado diseñado por Dante y piezas de joyería desarrolladas por TTEN Jewelry, que retoman la estética del chocolate y los destellos dorados para reforzar el carácter sofisticado y contemporáneo de la propuesta.

“Diseñar esta propuesta podría parecer, en un inicio, una idea inesperada, pero en realidad es un universo lleno de posibilidades. Hay textura, color y forma; incluso el aroma y el sabor pueden convertirse en detonantes creativos. Ha sido especialmente enriquecedor trabajar con una marca inspiradora que ha sabido construir una conexión genuina con la moda y el diseño a lo largo del tiempo”, comentó Jesús de la Garsa.

Con esta colaboración, reafirma un lugar en el universo fashion, consolidándose como una marca que trasciende categorías y convierte el placer en una experiencia estética que también se lleva puesta.

Para más información acerca de The Magnum Ice Cream Company y sus marcas, visita: https://corporate.magnumicecream.com

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El diseñador mexicano Jesús de la Garsa, lo convierte en alta costura

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El Arte de la Omnipresencia: Convierte lo Cotidiano en un Activo de Marca

Co-Editor — Thu, 07 May 2026 13:18:43 +0000

El Arte de la Omnipresencia: Convierte lo Cotidiano en un Activo de Marca Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 07:18

Productos

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Haz Marketing

Ruta de las Empresas

Consejo de la Comunicación

Plan de Vida Sustentable Unilever

Yazmín de la Rosa

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El desafío actual no es solo la penetración de mercado —donde compañías como Unilever ya alcanzan 9 de cada 10 hogares— sino la relevancia cultural. La reciente participación de Unilever en la iniciativa
"Ruta de las Empresas" en Guadalajara y Monterrey ofrece una cátedra sobre cómo las corporaciones pueden transitar de ser "proveedores de productos" a "actores sociales" a través del arte y el propósito.

Concepto Rector: La Humanización del Gigante
El núcleo de esta estrategia no es la exhibición de logotipos, sino la narrativa de la "Sociedad Positiva". Al colaborar con el talento local, específicamente con la artista Yazmín de la Rosa, la compañía logra plasmar valores abstractos como la innovación y la sostenibilidad en una pieza de gran formato que habita el espacio
público.

"Las empresas podemos contribuir positivamente desde locotidiano."

— Mei Crespo, Directora de Comunicación y Asuntos Corporativos-

.Los Pilares del Impacto
¿Qué pueden aprender otros líderes de este movimiento estratégico? Aquí desglosamos las características clave que definen este modelo de comunicación: "Las empresas podemos contribuir positivamente desde lo cotidiano."

Pilar Estratégico	Ejecución de Unilever	Valor para el Negocio
Localismo (Hecho en México)	Uso de talento local y énfasis en sus 5 plantas nacionales.	Fortalece el sentido de pertenencia y orgullo nacional.
Transparencia con Tecnología	Integración de códigos QR en las obras de arte.	Conversión de una audiencia offline a data/engagement digital.
Sostenibilidad Real	Promoción de su planta "Cero Emisiones" en Morelos.	Construye valor de marca a largo plazo (ESG).

Inspiración para el Líder: El "Propósito Cotidiano"
La verdadera innovación de esta campaña radica en no esperar a que el consumidor lea un reporte de sustentabilidad. Unilever lleva el mensaje al Centro Histórico y a la Av. Chapultepec. La lección: Si tu marca está en la vida diaria de las personas, tu comunicación también debe habitar sus espacios comunes.

La Operación detrás del Propósito
Con más de 7,000 colaboradores en México, la infraestructura de Unilever respalda su discurso. El impacto positivo no es una campaña de marketing aislada, es una consecuencia de la operación. La mención de marcas icónicas como Dove, Knorr y Rexona dentro de un contexto artístico ayuda a suavizar la presencia comercial y a elevar la percepción de confianza.

El mensaje es claro: en un entorno hipercompetitivo, la diferenciación viene de la capacidad de contar historias reales que demuestren con quién elegimos vivir nuestros momentos más importantes.

Este artículo es una adaptación editorial basada en las iniciativas de comunicación corporativa de Unilever de México en el marco de la "Ruta de las Empresas".

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Más allá del anaquel: la "Sociedad Positiva" como vehículo de conexión emocional y propósito corporativo en el mercado mexicano.

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De jugar en la calle, la historia de Pepe, un sueño que sí se cumple

Co-Editor — Thu, 07 May 2026 13:07:14 +0000

De jugar en la calle, la historia de Pepe, un sueño que sí se cumple Co-Editor Jue, 07/05/2026 - 07:07

Promocional

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Haz Marketing

Copa Mundial de la FIFA 2026™

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Si la infancia pudiera resumirse en una imagen, para muchos sería un balón rodando en la calle. Porterías improvisadas, partidos interminables y un sueño que parecía lejano: asistir algún día a un partido de la Copa Mundial de la FIFA 2026™.

Esa imagen acompañó durante años a Pepe, originario de Tejalpa, Morelos. Hoy, ese recuerdo toma una nueva forma: la de un padre de familia que, después de ganar un pase triple a la justa deportiva más esperada del año, podrá vivir ese sueño junto a su esposa e hijo, ya no desde la calle o frente a la tele sino alentando al equipo en la tribuna.

“Si mi infancia fuera una imagen, sería la de un niño jugando fútbol en la calle”, recuerda. Esa ilusión de infancia hoy se convierte en realidad.

Para Pepe, asistir al Mundial no es solo alcanzar una meta personal, sino la oportunidad de llevar a su familia al lugar en el que siempre quiso estar y experimentar con ellos todo lo que este momento representa: la emoción, la historia, el significado de presenciarlo juntos y vivirlo en su propio país, cuando ninguna distancia es impedimento para ver un sueño cumplido.

Historias como la suya reflejan algo más profundo que un premio: la forma en que los mexicanos viven el fútbol, no solo como un espectáculo, sino como una pasión compartida que se mantiene durante la vida entera y que se construye con quienes más se quiere.

En México el tres nunca había sido tan importante: Tres Copas del Mundo, tres ciudades, tres generaciones. En ese contexto, iniciativas como El Tres Ganador, impulsada por Rexona, AXE y Dove, buscan acercar esta experiencia a más personas, ofreciendo 184 pases triples para los partidos que se jugarán en el país.

Más allá de los números, la promoción ha abierto la puerta a algo más relevante: historias reales que muestran con quién elegimos vivir los momentos más importantes.

Porque si algo queda claro en este camino hacia el Mundial, es que hay experiencias que no se entienden en solitario. Se viven mejor cuando se comparten.

La historia de Pepe:

Para más información visita: https://www.eltresganador.com.mx/

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A través de El Tres Ganador, aficionados mexicanos hacen realidad el sueño de asistir a la Copa Mundial de la FIFA 2026™ y lo comparten con quienes más quieren.

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La apuesta de BBA para Redefinir el Mercado Mexicano

Co-Editor — Thu, 07 May 2026 00:40:29 +0000

La apuesta de BBA para Redefinir el Mercado Mexicano Co-Editor Mié, 06/05/2026 - 18:40

Branding

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Haz Marketing

#best branding awards

Trayectoria

Branding. marcas de cosméticos fuertes

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Por Francisco Rojas

En México, hablar de branding todavía incomoda a muchos consejos directivos. Mientras las compañías globales construyen valor a partir de activos intangibles, buena parte del empresariado nacional sigue viendo la marca como un gasto publicitario y no como un instrumento de crecimiento, diferenciación y permanencia. es por eso que la segunda edición de los Best Branding Awards México (BBA) llega con un mensaje mucho más profundo que el reconocimiento creativo: convertir al branding en una conversación estratégica de negocio.

Durante la presentación oficial del certamen 2026, Sergio López —presidente de BBA México— dejó claro que el problema no es únicamente de comunicación, sino de visión empresarial. En un mercado donde las empresas compiten por el mismo consumidor, reducen márgenes y pelean por participación en industrias cada vez más saturadas, el verdadero reto es generar nuevo valor.

“Seguimos peleando por un pastel más pequeño, en lugar de hacerlo crecer”, resumió.

Del desarrollo industrial al poder del intangible

La visión de Sergio López no nace desde la publicidad tradicional. Su trayectoria ligada al análisis industrial, la planeación estratégica y el desarrollo de modelos económicos en Europa le permitió entender algo que hoy domina las economías más avanzadas: el valor de una empresa ya no vive únicamente en su infraestructura, sino en la percepción, confianza y relevancia que logra construir.

Ahí es donde entra el branding.

Las marcas más poderosas del mundo concentran trillones de dólares en valor intangible y, en muchos casos, representan más de la mitad del valor total de las compañías. Sin embargo, en México, el activo marca continúa administrándose con criterios operativos y no financieros.

La consecuencia es evidente: empresas que invierten millones en campañas, pero no construyen significado.

Porque hoy el consumidor no compra solamente productos; compra narrativa, pertenencia, reputación y propósito.

BBA: más allá de la creatividad

Lejos de posicionarse como otro festival publicitario, los Best Branding Awards buscan abrir una conversación distinta dentro de la industria: medir el branding desde su impacto real en el negocio.

La apuesta del certamen es acercar a CEOs, CMOs, agencias, consultoras, firmas de investigación y medios bajo una misma lógica: entender cómo las marcas generan crecimiento sostenible.

En lugar de premiar únicamente ejecuciones visuales, BBA pone el foco en construcción de equity, relevancia cultural, diferenciación y capacidad de transformación empresarial.

Es un cambio de narrativa importante para el mercado mexicano.

En tiempos donde la saturación digital ha reducido la atención y debilitado la conexión emocional con las audiencias, las marcas que sobreviven son las que logran convertirse en plataformas de valor y no solo en campañas temporales.

El branding como ventaja competitiva

La conversación impulsada por Sergio López toca un punto crítico para el entorno empresarial actual: la competitividad ya no depende únicamente de precio, distribución o tecnología.

Hoy las marcas funcionan como escudos financieros.

Son las que permiten sostener márgenes, justificar valor premium, atraer talento, generar confianza e incluso resistir crisis económicas o reputacionales. En otras palabras: el branding dejó de ser un tema de marketing para convertirse en una herramienta de supervivencia corporativa.

Y quizá ahí radica el verdadero peso de esta nueva edición de BBA México.

No se trata solo de entregar reconocimientos, sino de profesionalizar la conversación alrededor del activo más importante de las empresas modernas: su capacidad de permanecer relevantes.

Una industria obligada a evolucionar

La industria publicitaria mexicana atraviesa un momento de redefinición. La automatización, la inteligencia artificial y la hiperfragmentación de audiencias están obligando a las marcas a replantear cómo construyen conexión y diferenciación.

Ante ese escenario, iniciativas como BBA buscan posicionarse como espacios donde el branding deje de discutirse desde la estética y comience a analizarse desde el negocio, la innovación y el impacto económico.

Porque en un entorno donde todo cambia rápidamente, las marcas fuertes siguen siendo el único activo capaz de sostener valor en el largo plazo.

Y esa, precisamente, es la conversación que BBA quiere poner sobre la mesa.

Summary

El marcado por la saturación, la automatización y la pérdida de diferenciación, el branding dejó de ser un ejercicio estético para convertirse en un activo estratégico de negocio. La segunda edición de los Best Branding Awards México impulsa una conversación urgente: cómo las marcas pueden generar valor real, crecimiento sostenible y relevancia económica en una industria que necesita reinventar su manera de competir.

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Capacitación asistida por IA eleva la retención de talento hasta 45%

Co-Editor — Wed, 06 May 2026 22:59:53 +0000

Capacitación asistida por IA eleva la retención de talento hasta 45% Co-Editor Mié, 06/05/2026 - 16:59

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desarrollo de negocios

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La tecnología impulsa una transformación del talento en el mercado laboral. El upskilling y el reskilling son los activos más estratégicos de las empresas mexicanas. De acuerdo con Platzi Business, la capacitación asistida por IA eleva la retención de talento entre 40% y 45% para ejecutar tareas técnicas.

Las empresas mexicanas enfrentan dificultades por la alta demanda de perfiles específicos. El 68% de los empleadores (BID) reporta una amplia brecha en áreas como computación, ciberseguridad, analítica de datos e inteligencia artificial.

Isabel Prieto, Country Manager de Platzi México, señala que, aunque el nearshoring y la integración global atraen inversión récord al país, las empresas enfrentan una barrera de competencias en su capital humano. La mayoría sigue buscando talento afuera en lugar de formar al que ya tiene dentro.

La experta afirma que el talento interno es la “jugada” más eficiente para cerrar la brecha de competencias, ya que por cada dólar invertido en educación, las empresas obtienen un retorno de entre 30 y 60 dólares. El reporte anual “El estado de la Educación Digital en Latinoamérica 2025”, revela que 4 de cada 5 estudiantes de programas internos se sienten listos para nuevos retos. Además, el 40.2% aplica lo aprendido en sus tareas diarias para resolver problemas de forma inmediata.

Los costos de adquisición de personal son altos por la escasez de talento calificado y la alta exigencia de habilidades en Inteligencia Artificial. La transición hacia modelos de capacitación para organizaciones y sectores gubernamentales sugiere que la formación individual ya no es suficiente para cerrar la brecha digital.

El estudio revela que los colaboradores en programas corporativos aplican lo aprendido con una frecuencia 13% mayor que los estudiantes independientes, optimizando así la resolución de problemas reales de forma inmediata.

“El enfoque B2B (empresas) y B2G (gobierno) traslada la formación a los centros de trabajo. Este cambio busca resolver la volatilidad del sector tecnológico y garantizar que la fuerza laboral mexicana sea competitiva globalmente, ya que la inversión en capacitación es una ganancia directa para la empresa”, resaltó Isabel.

Multilingüismo y democratización del conocimiento

La barrera del idioma ha sido un gran obstáculo para la soberanía tecnológica en América Latina. Gran parte de la documentación de IA se genera en inglés y llega a la región con hasta un año de retraso. La integración de soluciones de aprendizaje multilingües mediante IA permite que los equipos en México sincronicen su conocimiento con los estándares globales en menos tiempo.

Para que México se convierta en un centro de innovación, aprovechando las inversiones extranjeras impulsadas por el nearshoring, se pueden probar nuevos modelos educativos. Isabel Prieto concluyó que la velocidad con que se integren habilidades técnicas en IA impactará positivamente la competitividad y crecimiento de las empresas mexicanas.

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El talento aplica 13% más el conocimiento adquirido en programas corporativos que en programas individuales

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5 desafíos para el mid-market mexicano ante flujos de dinero

Co-Editor — Wed, 06 May 2026 22:54:48 +0000

5 desafíos para el mid-market mexicano ante flujos de dinero Co-Editor Mié, 06/05/2026 - 16:54

Servicios

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Haz Marketing

#BigData #Analytics #Insights #DSP #CDP #EDP #DMP #MarketingDigital #DatosComportamentales #Retail #Covid-19 #Agency #DigitalMarketing #Marketing

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El evento más grande de fútbol no es solo un hito deportivo; representa un reto económico para las 173,000 empresas del mid-market (INEGI) en México. El desafío principal será gestionar flujos masivos de capital sin comprometer su tesorería ante la demanda global.

Mientras las grandes corporaciones cuentan con coberturas, las medianas empresas son vulnerables a la inmediatez del ciclo de pagos. Sectores como logística y suministros sufrirán presión en inventarios y efectivo. Dimitri Zaninovich, CEO de EFEX, advierte que la viabilidad operativa es vital para evitar decisiones reactivas y costos innecesarios.

De acuerdo con el experto, existen cinco principales obstáculos que las empresas deben tener en cuenta ante el aumento del flujo transfronterizo en dichas fechas:

1. La brecha de la infraestructura global

El sistema tradicional mantiene procesos que pueden extenderse por más de 90 días con relación a la apertura de cuentas corporativas en el extranjero. Esta demora, sumando la exigencia de requisitos como la presencia física en cada país, va en sentido contrario de la agilidad que requieren las empresas para establecer alianzas con proveedores de otros países.

2. Comisiones que erosionan el margen operativo

En transacciones transfronterizas, las empresas enfrentan comisiones que pueden oscilar entre el 3% y el 7% del valor total enviado, debido a cargos fijos de intermediación y swap de divisas poco competitivos. Estos costos ocultos representan una fuga de capital que impacta directamente en el flujo de caja operativo del sector de servicios y logística.

3. La rigidez de los horarios en las transacciones transfronterizas

El mercado de divisas genera fluctuaciones de valor cada segundo, pero la banca tradicional limita la operatividad a una ventana de entre 8 a 10 horas diarias. Esta rigidez horaria obliga a las empresas a efectuar pagos bajo tipos de cambios desfavorables por falta de acceso a plataformas de autogestión 24/7.

4. Desconfianza a alternativas por riesgos regulatorios

La seguridad financiera y el cumplimiento normativo (KYC y antilavado) frenan la migración digital; según datos de EFEX, solo el 18% usa fintechs y el 8% modelos mixtos por temor a fraudes o sanciones. Esta baja adopción tecnológica genera infraestructuras rígidas que limitan la captación de inversión extranjera durante el evento, restando competitividad frente a mercados con soluciones financieras más ágiles.

5. El costo de los pagos a gran escala

La administración manual de pagos a proveedores internacionales es propensa a un margen de error del 1% al 3%, lo que en operaciones a gran escala se traduce en pérdidas millonarias y retrasos logísticos. El tiempo administrativo invertido en dispersiones masivas sin herramientas de automatización reduce la capacidad estratégica de las organizaciones, convirtiendo la gestión de pagos en un cuello de botella para la ejecución de proyectos de infraestructura y hospitalidad.

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Comisiones de hasta el 7% y brechas tecnológicas ponen en riesgo el flujo de caja del mid-market mexicano; la automatización se vuelve clave para sobrevivir a la temporada mundialista

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Siguen apostando por transformar el acceso a la salud en México

Co-Editor — Wed, 06 May 2026 22:49:36 +0000

Siguen apostando por transformar el acceso a la salud en México Co-Editor Mié, 06/05/2026 - 16:49

NEO HEALTH

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Haz Marketing

Sofía

#Innovación; #Medio ambiente; #Salud

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Sofía, compañía mexicana de salud y tecnología, anunció una nueva inversión por US$21 millones, liderada por Kfund, con participación de Index Ventures, Kaszek, BID Lab y la incorporación de Kayyak Ventures. Con esta operación, la empresa alcanza US$46 millones en capital levantado desde su fundación en 2018 y fortalece su capacidad para acelerar una nueva etapa de crecimiento en México.

La nueva inversión permitirá reforzar su presencia entre empresas de distintos tamaños, ampliar sus capacidades tecnológicas y desarrollar nuevas soluciones enfocadas en prevención, atención cotidiana y cobertura médica dentro de una misma experiencia. La compañía también continuará impulsando el uso de inteligencia artificial aplicada a la salud, herramienta que ya utiliza para facilitar procesos como la orientación clínica y la gestión de pólizas.

El anuncio ocurre en un contexto en el que el acceso a seguros médicos privados sigue siendo limitado en el país. De acuerdo con la empresa, solo una de cada 10 personas en México cuenta con seguro médico privado y apenas 7% de las compañías lo ofrece como parte de su compensación laboral. Ante este panorama, Sofía busca ampliar un modelo que integra seguro, atención médica, tecnología y acompañamiento continuo.

Actualmente, más de 1,300 empresas utilizan la plataforma como su plan de salud. La compañía reporta una tasa de renovación superior a 95% y un NPS de 75, indicadores que, de acuerdo con Sofía, reflejan la aceptación de una propuesta enfocada en reducir la fricción que históricamente ha caracterizado a la categoría.

Sofía opera bajo licencia como Institución de Seguros Especializada en Salud y cuenta con el respaldo de Reinsurance Group of America, una de las reaseguradoras de salud más grandes a nivel mundial. Su red está integrada por más de 2,000 doctores de especialidad y más de 400 hospitales y clínicas, con una oferta que busca simplificar el acceso a servicios médicos y conectar prevención, consulta y cobertura financiera.

“Esta inversión nos da los recursos para seguir construyendo producto, servicio y distribución al ritmo correcto, permitiéndonos, de manera indefinida, llegar a ser rentables y autosustentables. Y confirma una tesis que cada vez nos queda más clara: en México hay espacio —y demanda— para una propuesta de salud más simple, más cercana y mejor integrada para empresas y personas”, dijo Arturo Sánchez Correa, cofundador y CEO de Sofía.

La ronda también refuerza el interés de inversionistas globales y regionales por modelos que combinan tecnología, operación digital y ejecución en sectores complejos. Kfund, uno de los fondos de venture capital más relevantes de Europa, lideró la operación; Index Ventures y Kaszek reafirmaron su respaldo, mientras que Kayyak Ventures se suma con experiencia en el ecosistema de salud.

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La empresa mexicana de salud y tecnología anunció una nueva inversión por US$21 millones, liderada por Kfund

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El efecto Mundial en Tech: de la pantalla al ecosistema de entretenimiento

Co-Editor — Wed, 06 May 2026 19:13:26 +0000

El efecto Mundial en Tech: de la pantalla al ecosistema de entretenimiento Co-Editor Mié, 06/05/2026 - 13:13

Estilo de vida

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Haz Marketing

televisores inteligentes

consumidores conscientes

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A menos de dos meses del Mundial 2026, el análisis del comportamiento del consumidor en México confirma que es uno de los principales detonadores para la industria tecnológica. Y evoluciona: de la compra de televisiones a un ecosistema completo de entretenimiento.

Brasil 2014: el Mundial como motor directo de ventas

Durante Brasil 2014, el efecto fue contundente. La categoría creció un 29.1% frente al año previo en la temporada mundialista y aportó 66% de la ganancia de la industria Tech. El Mundial operaba como un detonador directo de compra, con una relación entre el evento deportivo y la renovación de pantallas en los hogares mexicanos.

Rusia 2018: la experiencia comienza a expandirse

Para Rusia 2018, la venta creció un 29.0% y tuvo una aportación de 79% de la ganancia. No obstante, hubo un cambio: el consumidor buscó una experiencia más completa. Categorías como Sound Bars ganaron tracción, mientras que audífonos se posicionaro como parte del consumo asociado al Mundial. El enfoque dejó de ser visual para integrar el componente de audio.

Qatar 2022: el Mundial en el entorno promocional más competitivo

El Mundial de Qatar 2022 (20 de noviembre al 18 de diciembre) fue un punto de inflexión. En México, coincidió con el Buen Fin (18 al 21 de noviembre) y el inicio de la temporada navideña, concentrando tres de los momentos más importantes del consumo en el año. Así, el consumidor llegó más expuesto a promociones y con decisiones de compra más planificadas. A pesar de ello, televisiones se mantuvo como la categoría clave, con 65% de participación y una aportación de 96% de la ganancia.

También, se evolucionó hacia un consumo más integral. Sound Bars reforzó su presencia como complemento, mientras que Party Tower Speakers emergió como una categoría relevante.

Canales en transformación: autoservicio gana terreno

El cambio en el comportamiento también se reflejó en los canales de compra. En 2018 el 50% de las ventas se realizaban en autoservicio, y para 2022 creció a 60% en volumen y 45% en valor.

En conjunto, los tres Mundiales muestran que el mexicano realizó compras enfocadas en televisiones, construyó un ecosistema de entretenimiento, donde la experiencia completa es el principal driver de valor.

Además, la categoría muestra un comportamiento cíclico: tras una desaceleración, las ventas repuntan conforme se acerca el torneo y se mantienen al alza durante su desarrollo, replicando un patrón constante en ediciones anteriores.

"También demuestran que las televisiones son el principal motor de ganancia para la industria, incluso en entornos altamente promocionales. Vemos a un consumidor más planeado, que complementa su compra para construir una experiencia de entretenimiento más completa. Además, aunque el ecommerce impulsa el crecimiento, en estos periodos el punto de venta cobra relevancia, ya que el consumidor busca una experiencia más interactiva antes de decidir”, señaló Israel Krauss, Senior Director ll Retail LATAM.

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Tres ediciones revelan cómo el consumidor mexicano evolucionó de comprar televisiones a construir experiencias completas en casa

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El Legado del Instante: Por qué el Tiempo es el Único Lujo Verdadero

Co-Editor — Tue, 05 May 2026 16:04:26 +0000

El Legado del Instante: Por qué el Tiempo es el Único Lujo Verdadero Co-Editor Mar, 05/05/2026 - 10:04

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Para muchos el éxito se mide en segundos, pero el lujo contemporáneo se define por los siglos. El tiempo es el recurso más escaso; por ello, no hay mayor declaración de exclusividad que aquello que se ha permitido madurar sin prisas. En este ecosistema, la excelencia no es un resultado inmediato, sino el fruto de décadas de decisiones deliberadas.

Para The Macallan, el tiempo es el maestro artesano desde 1824. Mientras el mundo se acelera, la marca ha convertido la espera en su ventaja competitiva más sólida. No es solo sostenibilidad; es una visión intergeneracional donde el respeto por el cronómetro dicta cada proceso:

La Arquitectura del Tiempo: Su destilería en Speyside no es solo un hito estético, sino un compromiso con el futuro. Diseñada para coexistir con el paisaje escocés, es una inversión en longevidad que optimiza los recursos hoy para proteger el entorno del próximo siglo.
La Inversión en la Espera: El carácter de su whisky nace en Jerez, España. Allí, el roble se trabaja y sazona durante años en una alianza de largo plazo que ningún algoritmo puede replicar. Es la trazabilidad del esfuerzo humano y la paciencia del bosque.
Legado sobre Tendencia: Para un líder, la sostenibilidad es la capacidad de permanecer. En cada botella de The Macallan, la innovación y la responsabilidad convergen para demostrar que el lujo más sofisticado es, en realidad, hacer las cosas bien desde el origen, sin sacrificar el futuro por la urgencia del presente.

En un entorno donde todo es efímero, The Macallan nos recuerda que el mayor dividendo es la calidad. Porque al final, el tiempo de calidad es el único activo que, una vez invertido con maestría, se vuelve eterno.

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Para quienes lideran el mañana, la verdadera distinción no reside en lo que se posee, sino en la libertad de detenerse y en la paciencia necesaria para alcanzar la perfección absoluta.

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México se posiciona en e-learning corporativo; la IA impulsa la retención de talento en más de 28%

Co-Editor — Mon, 04 May 2026 21:21:09 +0000

México se posiciona en e-learning corporativo; la IA impulsa la retención de talento en más de 28% Co-Editor Lun, 04/05/2026 - 15:21

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México atraviesa una transformación en el desarrollo de habilidades técnicas y tecnológicas, al reportar dificultades para encontrar los perfiles específicos. De acuerdo al Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el 68% de los empleadores en México reporta una amplia brecha en áreas como computación, ciberseguridad, analítica de datos e inteligencia artificial (IA), generando fricciones ante la alta demanda de perfiles con aptitudes específicas.

En este contexto, México se consolida como líder regional y una potencia para el crecimiento de e-Learning empresarial, donde el aprendizaje asistido por IA puede reducir el time-to-productivity entre 40 y 45% para ejecutar tareas técnicas; así como elevar la retención de talento en más de 28%, de acuerdo a datos de Platzi Business.

“El crecimiento del nearshoring atrae inversiones récord a México, donde las empresas locales y globales se topan con una barrera de capital humano. Sin embargo, dentro de las medidas que el sector considera para superar la escasez de talento, la implementación del upskilling y reskilling en colaboradores actuales, no es la principal opción de cambio para implementar en las empresas”, resaltó Isabel Prieto, Country Manager de Platzi México.

La escasez de personal calificado y la alta demanda de habilidades en Inteligencia Artificial (IA) han elevado los costos de adquisición de personal. Se sugiere una transición a modelos de capacitación para organizaciones y sectores gubernamentales, ya que la formación individual ya no es suficiente para cerrar la brecha digital en el mercado.

“El enfoque que tenemos hacia el sector B2B (empresas) y B2G (gobierno) traslada la responsabilidad de la formación de las aulas a los centros de trabajo. Este cambio de paradigma busca resolver la volatilidad del sector tecnológico, donde la rotación de personal es una constante y permitiendo que la fuerza laboral mexicana sea competitiva frente a otros hubs globales”, resaltó Isabel.

Multilingüismo y democratización del conocimiento

Uno de los mayores obstáculos para la soberanía tecnológica en América Latina ha sido la barrera del idioma. Gran parte de la documentación y los avances en IA se generan originalmente en inglés y llegan a la región con un retraso de hasta más de un año. La integración de soluciones de aprendizaje multilingües mediante IA permite que los equipos en México sincronicen su nivel de conocimiento y desarrollo de habilidades en menos tiempo con estándares de países más desarrollados.

Para que México se convierta en un centro de innovación tecnológica y destaque por su manufactura técnica, se pueden poner a prueba nuevos modelos educativos gracias al tamaño y el crecimiento de las inversiones extranjeras, impulsadas principalmente por el nearshoring. “La velocidad con la cual la gente aprenda a integrar habilidades técnicas en IA, impactará en la competitividad y crecimiento de la economía de la próxima década”, concluyó Isabel Prieto.

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El 68% de los empleadores en México reporta una brecha en áreas como computación, ciberseguridad, analítica de datos e inteligencia artificia (BID)

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