Llegó ChatGPT Shopping y está cambiando el SEO del comercio electrónico
Llegó ChatGPT Shopping y está cambiando el SEO del comercio electrónico
El comercio electrónico se está transformando con la llegada de ChatGPT Shopping. Desde abril de 2025, OpenAI ha implementado una experiencia de compra que muestra recomendaciones de productos directamente en las conversaciones, eliminando el proceso tradicional de entrar a páginas desde los resultados de búsqueda.
Un nuevo modelo de visibilidad
A diferencia de los buscadores tradicionales, ChatGPT Shopping no prioriza el posicionamiento mediante pujas o inversión publicitaria. La visibilidad ahora depende de:
- Calidad de los datos del producto
- Implementación correcta de marcado estructurado
- Señales de validación externa (reseñas, menciones)
"Este cambio representa una oportunidad para las marcas pequeñas con estructuras de datos limpias y retroalimentación auténtica de clientes", explica Guillermo Reynoso, director de la Agencia SEO BIG Hacks.
Calidad vs. cantidad de tráfico
El tráfico proveniente de ChatGPT muestra características distintivas. Aunque su volumen es menor que el de la búsqueda orgánica tradicional, los datos de Semrush revelan que un visitante promedio proveniente de modelos de lenguaje grandes ofrece 4.4 veces más valor.
Los usuarios que llegan a través de conversaciones con ChatGPT suelen estar más avanzados en su proceso de compra, habiendo explorado preguntas y consideraciones a través de la interfaz conversacional.
Cambios estructurales en la estrategia
Los requisitos técnicos para la visibilidad en ChatGPT Shopping difieren significativamente de las prácticas convencionales de SEO. Las tácticas centradas en meta títulos, densidad de palabras clave y construcción de enlaces no se traducen directamente.
La optimización ahora se centra en:
- Feeds de productos completos con especificaciones precisas
- Marcado de esquema correctamente implementado
- Validación externa robusta mediante reseñas y menciones
"El enfoque debe cambiar de manipular señales algorítmicas a garantizar la integridad y autenticidad de los datos; las marcas necesitan asegurarse de que los sistemas de IA puedan comprender con precisión sus ofertas", señala Reynoso.
Posicionamiento estratégico
ChatGPT Shopping introduce desafíos y oportunidades; las herramientas analíticas tradicionales no capturan este tráfico eficazmente, y la rápida evolución de la plataforma crea incertidumbre sobre las mejores prácticas.
Sin embargo, las marcas que establecen calidad de datos y se adaptan rápidamente a los cambios pueden asegurar visibilidad en conversaciones donde antes no podían competir.
¿Tu empresa está preparada para adaptar su estrategia digital a esta nueva realidad donde la comprensión de la IA determina la visibilidad de tus productos?
