El fraude digital sigue escalando y presiona a bancos y fintechs. Ante ese escenario, los operadores móviles están impulsando un cambio: con Open Gateway, iniciativa promovida por la GSMA, las redes dejan de ser solo conectividad y pasan a operar como plataformas programables que exponen capacidades de la red a través de APIs estandarizadas. La apuesta es doble: habilitar nuevos servicios para empresas y monetizar funciones que ya existían dentro de la infraestructura móvil.
Hasta ahora, elementos como la validación de identidad, el estado de la SIM o la ubicación del dispositivo permanecían encerrados en los sistemas de cada operador. Open Gateway propone un “lenguaje común” para integrarlos con mayor facilidad y escalar en un mercado históricamente fragmentado. En el plano global, la iniciativa ya suma a decenas de grupos de operadores y cubre una parte mayoritaria del mercado móvil.
La urgencia se entiende al mirar el impacto. En México, la CONDUSEF reportó más de ocho millones de reclamaciones por fraude financiero hacia finales de 2024, con una fuerte incidencia en canales digitales. Y a nivel global, el costo del fraude se multiplica cuando se agregan investigación, reposiciones, atención al cliente y penalizaciones, de acuerdo con estimaciones citadas en el sector.
En ese contexto, Open Gateway apunta a frenar vectores comunes de ataque con APIs como:
“Open Gateway es una pieza importante en la evolución de la ciberseguridad”, explica Sergio Acevedo, CEO y fundador de Concepto Móvil. “La capacidad de ser notificados casi en tiempo real cuando la SIM de un usuario ha sido cambiada resulta crítica para bancos o empresas que envían códigos OTP. Les da una ventana de tiempo para detectar y frenar un posible fraude antes de que se materialice”.
Además, la convergencia con 5G suma una ventaja operativa: validaciones y detección de anomalías en milisegundos, sin afectar la experiencia del usuario.
