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El multimillonario Ambani quiere IA en cada llamada, aplicación y hogar

Redaccion NEO·19/6/2026
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El multimillonario Ambani quiere IA en cada llamada, aplicación y hogar

A medida que India busca un competidor nacional en la carrera global de inteligencia artificial, el multimillonario Mukesh Ambani está posicionando a Reliance Industries como un campeón nacional, lanzando servicios de IA para llamadas telefónicas, aplicaciones móviles y hogares conectados.

En su reunión anual de accionistas el viernes, el conglomerado con sede en Mumbai anunció Jio Call Agent, un asistente de IA que puede unirse a llamadas telefónicas para transcribir conversaciones, generar resúmenes y realizar tareas como reservar taxis, pedir comida y hacer reservas. Se espera que el servicio, que se puede activar diciendo “Hey Jio”, se lance más tarde este año para los más de 500 millones de usuarios de Jio.

Al integrar el servicio directamente en su red de telecomunicaciones en lugar de ofrecerlo como una aplicación independiente, Jio apuesta a que la asistencia de IA puede convertirse en una característica nativa de las llamadas telefónicas. Este enfoque podría reducir la dependencia de los consumidores de aplicaciones de asistentes de llamadas de terceros y darle a Reliance una poderosa ventaja de distribución en un mercado de IA cada vez más concurrido.

Reliance también presentó una versión impulsada por IA de su aplicación MyJio que puede realizar tareas en nombre de los usuarios, desde activar eSIMs hasta seleccionar planes de roaming, a través de solicitudes en lenguaje natural. La compañía además introdujo TeleFrame, una pantalla para el hogar que utiliza agentes de IA para mostrar proactivamente información y recomendaciones, como alertas meteorológicas, horarios y recordatorios domésticos. El producto parece reflejar un empuje más amplio de la industria hacia asistentes de IA ambientales para el hogar, un área que están explorando empresas como Amazon y Google.

Las presentaciones marcan la próxima fase de las ambiciones de IA de Reliance, mientras India busca construir capacidades nacionales en un campo en gran parte dominado por empresas tecnológicas de EE. UU. y China. El empuje sigue al lanzamiento de Reliance Intelligence el año pasado, a través del cual el conglomerado busca desarrollar infraestructura de IA y servicios para consumidores, negocios y gobiernos, incluidas aplicaciones que soportan 22 idiomas indios.

"India no debe ser un mero consumidor de IA creada en otros lugares. Debe convertirse en un creador, adoptador y un líder global en IA," dijo Ambani, de 69 años.

Reliance ha estado aumentando sus ambiciones de IA a través de asociaciones con Google, Meta y Nvidia. A principios de este año, la compañía anunció planes para invertir 110 mil millones de dólares en infraestructura de IA mientras busca establecerse como un jugador importante en el ecosistema de IA emergente de India.

En la reunión de accionistas, Reliance también presentó un conjunto de servicios de IA para atención médica, educación, agricultura y pequeñas empresas. Los productos, denominados JioHealthIQ, JioLearnIQ, JioKrishiIQ y AI Vyapar, están diseñados para operar en múltiples idiomas indios y atender necesidades locales, dijo la compañía.

La reunión de accionistas también trajo un gran desarrollo para los inversores que esperaban el debut en el mercado de valores de Jio. Ambani dijo que la junta de Jio Platforms había aprobado un borrador de prospecto para una oferta pública inicial que incluiría una nueva emisión de hasta 270 millones de acciones.

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