Cómo bloquear llamadas de desconocidos en WhatsApp para prevenir fraudes digitales

Activar el silencio de llamadas de números no registrados reduce el riesgo de estafas telefónicas y protege la privacidad del usuario en dispositivos Android e iPhone

WhatsApp incorpora una función que permite silenciar automáticamente las llamadas provenientes de números no registrados en la agenda del usuario, disponible tanto para Android como para iPhone. Su activación es directa: desde el ícono de tres puntos verticales, se accede a Ajustes, luego a Privacidad y, finalmente, a Llamadas, donde un interruptor habilita el silencio para contactos desconocidos. Las llamadas filtradas no generan sonido ni vibración, pero quedan registradas en el historial para revisión posterior.

La relevancia de esta medida es operativa: los ciberdelincuentes utilizan llamadas de números desconocidos como vector para suplantación de identidad, extorsión y recolección de datos personales. Al limitar el contacto directo con números no identificados, se reduce la exposición a estas modalidades de fraude sin bloquear definitivamente la comunicación, ya que el usuario conserva la posibilidad de revisar quién intentó contactarlo y decidir si responde.

Más allá del filtrado de llamadas, Entorno destaca que la seguridad en WhatsApp requiere una gestión activa de la cuenta. Entre las prácticas recomendadas se encuentran: no compartir el código de registro ni el PIN de verificación en dos pasos, activar la autenticación de doble factor con respaldo de correo electrónico, y revisar periódicamente los dispositivos vinculados desde la opción Dispositivos vinculados para detectar accesos no autorizados. Identificar señales de alerta en mensajes —errores ortográficos, solicitudes de clic en enlaces externos o pedidos de información personal— completa un esquema básico de protección ante riesgos en el entorno digital.