La mayoría de los líderes de marketing consideran que su empresa podría sufrir una crisis de reputación en el corto plazo, y en México las principales causas están fuera del control de las marcas.
Un nuevo modelo de comunicación busca posicionarse entre las marcas del país: se trata de una propuesta que combina las técnicas del análisis cultural con las herramientas de las relaciones públicas para mejorar las acciones de comunicación de las marcas.