Mexicanos reconfiguran su dinámica de consumo
6 de cada 10 mexicanos reconfiguran su dinámica de consumo; optan por marcas más accesibles
- El 52% de los mexicanos incrementará el consumo de marcas hechas en México
Ciudad de México, 06 de agosto de 2025.- La confianza del consumidor en México enfrenta un periodo delicado, consecuencia de la inflación persistente, disminución del crecimiento económico y factores externos. Debido a este entorno se está reconfigurando el comportamiento de compra de los mexicanos.
Kantar menciona que existen nuevas tendencias sobre el consumo en México y destaca entre los cambios más relevantes: la reducción del gasto y más discrecional, además de ser más sensibles al precio por lo que están en la búsqueda activa de marcas más accesibles.
Otro hallazgo relevante: aumento en la compra de marcas propias y de menor precio, impulsadas por un consumidor mexicano más racional pero también más exigente. Además, demanda que la sostenibilidad sea real y transparente por parte de las marcas.
En este contexto, los consumidores en nuestro país perciben que tanto el gobierno como las empresas no están haciendo lo suficiente para afrontar los desafíos sociales y económicos actuales. En un entorno de hiper-cinismo, el 70% de los consumidores teme que las marcas se involucren en temas sociales solo por interés comercial, lo que obliga a las empresas a actuar con autenticidad y propósito claro.
Consumo del mexicano: evolución omnicanal y revolución digital
El ecosistema del retail en México continúa transformándose, guiado por la integración de tecnologías emergentes y un enfoque centrado en la experiencia:
- La omnicanalidad se ha convertido en la norma, con una fusión fluida entre canales físicos y digitales
- El e-commerce mantiene un crecimiento acelerado, posicionando a México entre los líderes globales en comercio digital
- La inteligencia artificial, automatización, pagos digitales y analítica avanzada redefinen la experiencia de compra
- Retail Media se consolida como pieza clave de la comunicación omnicanal
- El consumidor digital actual es más exigente, informado y conectado que nunca
Hard Discounters y marcas propias: protagonistas del nuevo consumo
Los formatos de Hard Discounters han acelerado su crecimiento en el país, aumentando en un 19% su número de sucursales entre 2023 y 2025. Empresas como Tiendas 3B lideran esta expansión, con un 40% de participación en este formato, incluso en segmentos de nivel socioeconómico alto, favorecidos por una estrategia de premiumnización de portafolio.
A su vez, las marcas propias están ganando terreno en múltiples categorías, siendo cada vez más aceptadas, probadas y adoptadas por los consumidores mexicanos, gracias a propuestas de valor claras, precios competitivos y una visión centrada en la necesidad real de los consumidores mexicanos.
Otro hallazgo relevante, es que para el 57% de los mexicanos menciona que compra productos de marcas más económicos, así como el 35% va a modificar las compras de los bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) en cuanto a volumen, cantidad o tamaño. Aunque esto no significa que estén buscando sacrificar calidad.
Además, debido al entorno internacional adverso que estamos enfrentando con las politicas de Donald Trump, el 52% de los mexicanos va incrementar el consumo de las marcas hechas en México.
En un panorama cada vez más desafiante para el consumidor mexicano, las marcas deben replantear sus estrategias, enfocándose en generar confianza, ofrecer valor tangible y mantener una experiencia de compra coherente, personalizada y digitalmente integrada.
Acerca de Kantar
Kantar es la empresa líder mundial en datos y análisis de marketing, y un socio de marca indispensable para las principales empresas del mundo. Combinamos los datos de actitud y comportamiento más significativos con una profunda experiencia y análisis avanzados para descubrir cómo piensa y actúa la gente. Ayudamos a nuestros clientes a comprender qué ha sucedido y por qué, y a dar forma a las estrategias de marketing que determinarán su futuro.
