retail

Las activaciones de marca evolucionan con tecnología phygital, combinando IA, AR y análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente. Estas estrategias fortalecen la lealtad y diferencian a las marcas en el retail.

Según datos del INEGI, las mujeres representan el 46% de la población económicamente activa en México. En el sector del comercio al por menor de abarrotes y alimentos, su presencia es aún más significativa, constituyendo el 58.1% de la fuerza laboral.

En el Estudio de Consciencia de Compra en el Supermercado, realizado por la consultora Tendencia IM y GS1 México, sobre los productos más relevantes para el consumidor mexicano al momento de realizar sus compras, advierte que las categorías que más compran los mexicanos en el supermercado son alimentos (92%), higiene y belleza (80%), cuidado del hogar (68%) y bebidas no alcohólicas (60%).

El programa MinisoLove ha evolucionado desde su lanzamiento, incorporando nuevas funcionalidades y recompensas. La integración de minijuegos, desafíos personalizados y un sistema de "Corazones" como moneda virtual son ejemplos de cómo MinisoLove busca mantener el interés y la participación de los usuarios.

Las empresas que inviertan en la creación de programas de lealtad para fidelizar a sus clientes, aumentan sus ventas y mejoran su imagen de marca.

La realidad aumentada transforma el retail, mejorando la experiencia de compra y eficiencia operativa. Permite pruebas virtuales de productos, optimiza inventarios y personaliza entregas, fortaleciendo la competitividad y satisfacción del cliente.