El verdadero impacto de la inteligencia artificial no está en automatizar tareas, sino en rediseñar cómo operan las organizaciones. El modelo agent-first plantea un cambio estructural: humanos que gobiernan, agentes que ejecutan.
Hace unas semanas, la compañía de tecnología especializada en desarrollo de software para empresas, Zoho, liberó una nueva solución que está orientada hacia cultivar la relación que las empresas tienen con sus clientes.