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ChatGPT vs. Google: 77% de estadounidenses ya lo usan como buscador

ChatGPT vs. Google: 77% de estadounidenses ya lo usan como buscador


Un reciente estudio de Adobe revela un cambio significativo en los hábitos de búsqueda en línea: el 77% de estadounidenses utilizan ChatGPT como motor de búsqueda, y casi uno de cada cuatro lo prefiere sobre Google. 

Cortesía
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La investigación, que encuestó a 800 consumidores y 200 profesionales de marketing en Estados Unidos, muestra que esta tendencia atraviesa todas las generaciones:

  • Gen X: 80% usa ChatGPT para búsquedas
  • Gen Z: 77% (con 28% iniciando sus búsquedas directamente en ChatGPT)
  • Millennials: 75%
  • Baby Boomers: 74%

Confianza creciente en la IA

El estudio también revela que el 30% de los encuestados confía más en ChatGPT que en los buscadores tradicionales. Los usuarios recurren a esta herramienta para:

  • Preguntas cotidianas (55%)
  • Brainstorming creativo (53%)
  • Consejos financieros (21%)
  • Compras en línea (13%)

"Las marcas que no adapten sus estrategias para ser visibles en plataformas conversacionales podrían perder importancia rápidamente, especialmente entre las audiencias jóvenes, estamos en un punto de inflexión en el comportamiento de búsqueda digital", comenta Guillermo Reynoso, director de BIG Hacks.

Impacto en el marketing digital

El estudio señala que el 36% de los usuarios ha descubierto nuevos productos o marcas a través de ChatGPT, cifra que aumenta al 47% entre la Generación Z. Además, casi la mitad de los profesionales de marketing encuestados ya utilizan ChatGPT para promoción, y dos tercios planean aumentar su enfoque en la visibilidad en IA durante 2025.

Este cambio está obligando a las empresas a replantearse sus estrategias. Trabajar con una Agencia de Growth Marketing que se enfoque en entornos digitales emergentes se vuelve primordial para mantener la competitividad en este nuevo escenario.

Futuro de la búsqueda

Aunque Google mantiene su dominio en el mercado de búsquedas, el crecimiento acelerado de ChatGPT representa un desafío real. La naturaleza conversacional y contextual de la IA está transformando las expectativas de los usuarios, haciendo que las interacciones sean más intuitivas y personalizadas.

¿Tu marca está preparada para ser descubierta en un mundo donde la búsqueda conversacional podría convertirse en la norma?

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