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La Generación Z redefine el mercado laboral con demandas de flexibilidad y liderazgo eficiente

tendencias de la fuerza laboral 2026

 

La Generación Z está replanteando las reglas del trabajo en México, obligando a las empresas a revisar viejas certezas sobre compromiso, crecimiento y permanencia. Esa es una de las principales conclusiones del estudio sobre cómo atraer y retener talento joven elaborado por Sofía y presentando en conjunto con Buk –software de Recursos humanos–, que evidencia varios de los estereotipos más repetidos sobre este segmento laboral.

Uno de los hallazgos es que la permanencia ya no depende únicamente de la estabilidad o de la promesa de crecimiento a largo plazo. El estudio muestra que 80% de las personas encuestadas cambiaría de empresa si encontrara una mejor combinación de salario, flexibilidad y aprendizaje. 

La investigación presentada este 12 de mayo también cuestiona la idea de que la Generación Z quiere ascender demasiado rápido. Para 76% de los encuestados, crecer no significa necesariamente subir de puesto, sino aprender cosas nuevas, asumir retos y sentir que avanzan dentro de la organización. El desarrollo profesional empieza a entenderse como experiencia, exposición, retroalimentación y aprendizaje continuo.

Otro mito que pierde fuerza es asociar más horas con mayor productividad. La investigación revela que 72% de los participantes considera que la flexibilidad laboral influye en su decisión de permanecer en una empresa. 

En materia de liderazgo, el estudio concluye que hoy se espera un liderazgo que explique, escuche y converse. 94% de los encuestados considera muy importante contar con un líder que escuche y explique las decisiones, aunque solo 68% siente que realmente tiene ese tipo de liderazgo en su empleo actual. 

“En nuestra investigación hallamos que el bienestar laboral ya no se interpreta únicamente como una prestación adicional o un beneficio periférico. Para las nuevas generaciones, se juega en la experiencia cotidiana: en la relación con el jefe, en la manera en que se manejan los errores, en la posibilidad de expresar que algo no está bien y en el trato recibido dentro del equipo”, Izaro Diez, experta en salud mental y creadora del estudio.

Otro hallazgo es el peso de las relaciones humanas en la permanencia. Más allá del salario y las prestaciones, el vínculo con el líder directo y la sensación de seguridad dentro del equipo son factores decisivos para quedarse. En otras palabras, las condiciones atraen, pero la experiencia cotidiana define la retención.

La Generación Z muestra una experiencia laboral mixta: De acuerdo con datos de Buk, 80% de los hombres Z en México y 71% de las mujeres Z se sienten felices en su trabajo, sin embargo el 43% también expresó sentirse estresados laboralmente. 

“Esta dualidad es un llamado a la acción para las organizaciones: Debemos romper los mitos y profundizar en políticas de salud mental y flexibilidad que protejan ese brillo y talento joven, asegurando que su energía no se consuma por el estrés." apuntó Estela Martínez, Head de People de Buk.

Consulta el estudio aquí.

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