felicidad

Impulsar la felicidad en el trabajo tiene beneficios como productividad y retención de talento. Más que eventos aislados, se necesita un enfoque integral con pertenencia, flexibilidad, desarrollo de competencias y programas de bienestar. Medir el ROI de la felicidad implica evaluar la rotación, encuestas de satisfacción, eNPS, productividad y satisfacción del cliente.

Noemi Zozaya es un agente de cambio, una innovadora social y una emprendedora, apasionada por el estudio científico, social y económico de la felicidad y firme creyente de las ventajas competitivas que da a las empresas el utilizar la felicidad como modelo de negocio.

Las empresas cada vez están más convencidas de que la felicidad en el trabajo es fundamental para alcanzar los objetivos de negocio.