El servicio al cliente ha evolucionado incorporando la misma tecnología que el consumidor utiliza en su día a día y gracias a ello puede brindárseles una mejor experiencia al momento de comprar, tanto en la tienda física como en Internet
Un 74% de los mexicanos planea no salir de viaje, por lo que optarán por actividades como realizar cambios en el hogar, salidas de entretenimiento o visitar ciudades cercanas a la suya, según un estudio realizado por el sitio digital de promociones Ofertia!
Un 51% de los usuarios de smartphones lo utilizan para planear sus viajes, según un estudio de Google Trends, mientras que un 93% de los viajeros españoles investiga en Internet qué cosas hacer en el destino antes de viajar, según explica TripAdvisor.