Experiencia de cliente es un concepto que ha acompañado a los mercadólogos desde su formación. En la actualidad ha retomado relevancia dado lo complejo que es ofrecerla adecuadamente en entornos cada vez más dinámicos como los digitales. ¿Quieres saber en qué aspectos concentrarte para brindar una mejor experiencia a tus clientes? No te puedes perder este artículo.
Ve nuestro programa NEO Marketing Talk del 01 de agosto.
Gerónimo Ávila, CEO de Element nos platica acerca de agencias especializadas en entornos digitales.
Sintoniza NEO Marketing Talk todos los martes a las 5 pm por Presumiendo México TV.