Un nuevo estudio de KPMG reveló que el mundo digital ha impactado en los elementos que son de relevancia para los consumidores, y que lo intangible cada vez cobra más valor.
Los emprendedores deben trabajar en un plan de mercadotecnia que incluya la creación de la marca, el desarrollo de la promesa de venta y el uso de palabras clave para atraer al público, entre otros factores.
Los millennials y centennials colocan las experiencias como el principal motivo para realizar un viaje, sobre todo las que tienen que ver con conciertos, festivales y eventos deportivos
Los consumidores ya no comparan a las marcas por industria, sino a partir de todas las experiencias que tienen en sus compras. Esto significa que esperan una atención similar a la de grandes compañías como Airbnb o Netflix.