Formar talento es más efectivo que buscar al candidato perfecto

Formar talento es más efectivo que buscar al candidato perfecto

Por: Alejandra Martínez, Responsable de Estudios del Mercado Laboral de Computrabajo México

En medio de la transformación digital y la evolución constante de distintos sectores, las empresas enfrentan el desafío de encontrar talento calificado. Sin embargo, muchas siguen atrapadas en la búsqueda del "candidato perfecto", ese perfil que cumpla con todos los requisitos desde el día uno, lo cual es casi imposible.

Existe un desajuste creciente entre la oferta y la demanda de talento. Por un lado, en muchas ocasiones, los empleadores publican vacantes con requerimientos elevados, como años de experiencia, manejo de herramientas especializadas, certificaciones internacionales y habilidades blandas como liderazgo, comunicación y adaptabilidad. Por otra parte, los candidatos disponibles no siempre han tenido las condiciones ni las oportunidades para acceder a ese nivel de preparación.

Este fenómeno no solo es evidente en sectores altamente técnicos como el de tecnologías de la información, ingeniería o logística, sino también en áreas como ventas, atención al cliente o recursos humanos, donde la digitalización y la automatización están elevando los estándares de contratación. En lugar de ver lo anterior como una barrera, las empresas tienen la oportunidad clave de invertir en el desarrollo de talento interno, a través de programas de upskilling y reskilling.

¿Por qué es urgente cambiar la mentalidad?

Las condiciones actuales del mercado laboral demandan la necesidad de contratar talento no sólo por su nivel de experiencia, hoy en día es necesario apostar por el potencial. Contratar a alguien que cubre el 70% del perfil y ofrecerle formación para llegar al 100% no solo es más eficiente, también fomenta la retención, el compromiso y la lealtad del colaborador.

Lo anterior es particularmente relevante para sectores que están creciendo rápidamente, como el de servicios especializados en el norte del país o el tecnológico en zonas urbanas. Además, al fomentar la capacitación y actualización continua, las empresas se vuelven más resilientes y adaptables, reducen la rotación y pueden anticiparse a futuras necesidades del mercado.

Actualmente, existen perfiles con mayor demanda y menor disponibilidad, como desarrolladores de software, técnicos especializados en mantenimiento industrial, profesionales en ciberseguridad o personal bilingüe en atención al cliente y ventas. La mayoría de estos profesionales especializados no requieren únicamente conocimientos técnicos, sino también habilidades sociales, capacidad analítica y de resolución de problemas, competencias que se pueden desarrollar dentro de las organizaciones.

Aprender a formar, no solo a contratar

Formar talento no es una tarea exclusiva de las áreas de Recursos Humanos, sino que forma parte de una estrategia que vincula a toda la organización, ya que implica identificar brechas, crear rutas de aprendizaje internas, colaborar con instituciones educativas y abrir oportunidades para que más personas puedan integrarse y crecer. El mercado laboral de hoy premia a las empresas que tienen visión a largo plazo, no a las que buscan sólo cubrir vacantes.

En lugar de competir por un número limitado de candidatos que pareciera estar listo para integrarse a la vorágine de la vida corporativa, el verdadero diferencial está en construir y desarrollar talento. El futuro del trabajo en México se juega no solo en la atracción, sino en la formación constante, lo que para muchas organizaciones, será el paso más inteligente hacia su sostenibilidad y crecimiento.