Tecnología

La integración de tecnologías de IA generativa en el buscador Bing de Microsoft está comenzando a dar frutos. Según datos recientes analizados por The Verge, Bing ha experimentado un crecimiento modesto pero significativo en su participación de mercado global, pasando aproximadamente del 3% al 4% entre 2024 y 2025.

La búsqueda en Google está experimentando una transformación silenciosa pero profunda. El gigante tecnológico mantiene cerca de 1,200 experimentos simultáneos en su motor de búsqueda, con más de 800 activos a junio de 2025, evidenciando una estrategia de innovación continua y calculada.

La atención al cliente ha entrado en una nueva era. Lo que antes se basaba en el modelo tradicional de call centers, hoy se ha transformado radicalmente gracias a la automatización, la inteligencia artificial (IA) y las plataformas omnicanal. Sectores como las telecomunicaciones, la banca y los servicios públicos están reconfigurando sus estrategias para interactuar con millones de usuarios, aprovechando la tecnología para generar valor real, asegura Carlos Lecca, Gerente Comercial de Sixbell CX Perú.

Con la firme convicción de que la educación y la tecnológica son una herramienta poderosa para el crecimiento profesional, Samsung México celebró el miércoles 6 de agosto el arranque oficial de la edición 2025 de Samsung Innovation Campus (SIC), su programa de Responsabilidad Social Corporativa que busca preparar a jóvenes mexicanos de entre 18 y 29 años con las habilidades y conocimientos necesarios para destacar en el mercado laboral.

La creciente dependencia de la inteligencia artificial (IA) está generando preocupación entre expertos por el impacto en las habilidades humanas. Estudios recientes señalan que la "descarga cognitiva" (el fenómeno de delegar tareas mentales a máquinas) podría estar erosionando capacidades esenciales como el pensamiento crítico y la toma de decisiones.

Préstamo digital, la primera herramienta financiera para el 69% de los usuarios mexicanos

El informe revela que la inclusión financiera no solo significa dar acceso a productos financieros, sino ofrecer soluciones relevantes, oportunas y adaptadas